F.A.Q.

Wanneer je online een ticket hebt besteld, krijg je niet meteen een mailtje met je ticket. Dit ticket zal tijdelijk in je mailbox terechtkomen voor het festival.

De organisatie laat niet toe dat er dieren of huisdieren het festivalterrein betreden. Uitzonderingen kunnen aangevraagd worden via het contactformulier. (Blinde geleide hond, …)

De organisatie van een groot festival in een gemeente zoals Affligem heeft een grote impact op het verkeer. Er zijn parking locaties voorzien die op de website zullen gecommuniceerd worden. Deze parkings zijn op sommige plaatsen betalend en op maximaal 20 minuten wandel afstand van het festival. De parkings zullen op de festivaldagen met bewegwijzering duidelijk in beeld gebracht worden. We raden aan om maximaal met de fiets te komen en te plaatsen ter hoogte van de grote fietsenstalling recht over de Geertruidebaan.

Je had tot zondag 28 mei tijd om het geld dat op je betalingsbandje staat te recupereren. Na 28 mei is dit niet meer mogelijk.

Je betalingsarmbandje is ook je inkom bandje. Hier hangt een QR code aan die je met behulp van je GSM kan opladen (payconiq of bancontact online). Van zodra hier geld opstaat kan je met dat bandje betalen aan de bar, merchandise, food, …

Indien je geen GSM hebt kan je het bandje opladen aan één van onze kassa’s zowel met je bankkaart als met cash.

Kinderen jonger dan 12 jaar mogen gratis binnen. Deze krijgen een aangepast armbandje waar de ouder een telefoonnummer kan op noteren waarop deze te bereiken zijn. Kinderen ouder dan 12 jaar betalen hetzelfde tarief als de andere bezoekers.

Ja, als rolstoelgebruiker kan u zich melden aan de zijkant van het terrein waar de hulppost zichtbaar is. De mensen van de hulppost begeleiden u naar de cultuurzaal rechtover de weide waar een rolstoelvriendelijke toilet aanwezig is. Nadien begeleiden ze u opnieuw richting de festivalweide.

Stuur een email naar geoffrey@rockaffligem.be met je gegevens zodat een duplicaat kan opgestuurd worden.

De organisatie voorziet tot op heden nog geen lockers.